키즈맘톡 개인정보 처리방침

주식회사 YH데이타베이스(이하 “회사”라 합니다)는 정보주체(고객)의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립, 공개합니다.

 

1. 개인정보 수집 및 이용목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있으며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.  

① 서비스 회원 가입 및 권리

회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 및 인증, 회원자격 유지 및 관리, 서비스 부정이용 방지, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달  

② 서비스 제공

지역 기반의 맞춤형 정보 및 서비스 기능 제공, 커뮤니티 서비스 내에서 사용자 간의 신뢰를 위한 정보 활용, 서비스 개발을 위한 연구 조사  

③ 마케팅 및 광고

서비스 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달

 

2. 개인정보 수집 항목 및 방법  

회사는 다음의 개인정보를 수집하여 이용 및 보유합니다.

회원 가입시 카카오계정 정보 자동입력 :
- 필수항목 : 닉네임, 프로필이미지, 휴대전화번호 , 이메일 , 생년월일, 성별, 연령대, 주소, 채널추가상태 및 내역

서비스 이용과정에서 자동 수집 : 접속IP정보, 쿠키, 서비스 이용기록, 접속로그 등  

입점 문의시 문의자가 입력 : 이름, 연락처, 이메일, 주소  

CS문의시 회원이 입력 : 이메일주소, 휴대전화번호, 카카오톡 ID 등

 

3. 개인정보 처리 및 보유기간  

3.1.1 정회원
정회원이란 키즈맘톡 웹사이트 혹은 키즈맘톡 앱을 통해 가입한 회원을 말합니다.

3.1.2 비회원
비회원은 키즈맘톡의 웹 혹은 앱을 통해 회원가입을 하지 않고 키즈맘톡의 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.

 

3.1.3 이벤트 참여 회원
이벤트 참여 회원은 키즈맘톡에서 운영하는 소셜미디어(페이스북, 카카오스토리, 트위터, 인스타그램, 카페 등) 및 키즈맘톡 사이트 또는 앱을 통하여 진행하는 이벤트에 참여한 회원을 말합니다.

① 회사는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 개인정보 보유 및 이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유 및 이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.  

② 구체적인 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.  

서비스 회원 가입 및 관리 : 서비스 이용계약 또는 회원가입 해지시까지, 다만 채권 및 채무관계 잔존시에는 해당 채권 및 채무관계 정산시까지  

개인정보 유효기간제(휴면계정 정책) : 1년이상 서비스 이용기록이 없는 이용자의 개인정보는 정보통신망법 제29조에 따라 일반 이용자의 개인정보와 분리(휴면계정으로 전환)하여 저장 및 관리됩니다.

회사는 휴면계정으로 전환되기 30일이전, 해당 내용에 대해 이메일 등을 통해 이용자에게 사전통지를 하며 분리 저장된 개인정보는 관련 법령 에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 해당 개인정보를 이용 및 제공하지 않습니다.  

재화 또는 서비스 제공 : 재하, 서비스 공급완료 및 요금결제, 정산 완료시까지  

입점 문의 : 문의 완료일로부터 90일 보관 후 파기

 

4. 개인정보 파기  

① 회원 탈회시 즉시 파기  

② 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.  

③ 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보조하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.  

④ 회사는 다음의 절차와 방법으로 개인정보를 파기합니다.

  1)파기절차

  가. 전자적 파일 : 파일 삭제, 디스크 포맷 등을 통해 기록을 재생할 수 없도록 파기
  나. 종이 문서 : 분쇄하거나 소각하여 파기  

5. 개인정보 제3자 제공  

회사는 정부주체의 별도 동의, 법률의 특별한 규정 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우 외에는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

 

6. 개인정보 처리 위탁  

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하고 있습니다.  

  위탁 받는자 (수탁자) : (주)써머스플랫폼 스윗트래커  

  위탁하는 업무의 내용 : 알림을 전달하기 위한 알림톡 발송  

② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적외 개인정보 처리임에 관한 사항을 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.  

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

 

7. 정보주체와 법정대리인의 권리, 의무 및 행사방법  

① 회원은 당사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.  

1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 당사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX)등을 통하여 하실 수 있으며 당사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.  

③ 회원이 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 당사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.  

④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 단, 위임을 받은 자는 회사에 위임장을 제출하여야 합니다.  

⑤ 회원은 관련 법령을 위반하여 당사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

 

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항  

① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.  

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.  

  쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.  

  쿠키의 설치 ˙ 운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.  

  쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

 

9. 개인정보 안전성 확보조치  

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.  

① 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 및 시행, 직원 및 종업원 등에 대한 정기적 교육  

② 기술적 조치 : 개인정보처리시스템(또는 개인정보가 저장된 컴퓨터)의 비밀번호 설정 등 접근권한관리, 백신소프트웨어 등 보안프로그램 설치, 개인정보가 저장된 파일의 암호화  

③ 물리적 조치 : 개인정보가 저장 및 보관된 장소의 시건, 출입통제 등

 

10. 개인정보 관련문의  

① 회사는 개인정보 처리에 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 처리하기 위하여 아래와 같이 문의창구를 두고 있습니다.  

  책임자 : 홍형대 이사

  이메일 : b2c@yhdb.kr  

② 회원은 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 문의하실 수 있습니다.

 

11. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항  

이 개인정보 처리방침은 2021. 7. 1부터 적용됩니다.